Wir über uns
Die
LDV steht für Kompetenz und Qualität im Verteilgeschäft.
Vertrauen
schaffen - durch Qualität
Haushaltwerbung
ist Vertrauenssache
Wir
verteilen Ihre Werbebotschaft zielgenau und effektiv an alle Haushalte.
Über 1.000 ortsgebundene Verteiler bringen Ihre Werbebotschaft
dort hin, wo Ihre Kunden sind.
Ihr Verteilauftrag durchläuft eine sehr umfangreiche Logistik.
Diese Logistik stellt sicher, dass 95 Prozent aller Haushalte mit Ihren
Prospekten beliefert werden.
Ein bewährtes Kontrollsystem durchläuft alle Stationen.
Anlieferung
/ Wareneingang |
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- Überpüfung
der Ware auf Vollständigkeit und Brauchbarkeit
- Meldung
an die Disposition (Musterprospekt / Einzelgewicht / Lieferschein)
- Vergabe
der Einlagerungspriorität / Zielwerbewochenzuordnung
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Kommission
/ Verpacken |
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- Zählen
der Einzelprospekte (unabhängig von der Vorbündelung)
- stückgenaues
Abzählen für die Zusteller (Packzettel)
- Verpackung
der Bündel durch Umreifungsmaschinen
- Anbringung
einer Farbmarkierung
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Auslieferung |
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- Sortieren
der Pakete nach Abladestellen
- Überprüfung
auf Vollständigkeit anhand einer Tourenliste
- Auslieferung
aller Pakete an die Zusteller und Filialen
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Zustellung |
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- Verteilung
in vorhandene Briefkästen bzw. Zeitungsrohre
- Verteilung
an alle erreichbaren Haushalte
- Zustellung
unter Beachtung der Werbeeinwurfverbote
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Kontrolle |
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Während
bzw. nach einer Verteilung führen unsere Gebietsbetreuer (Kontrolleure)
unangemeldete Sicht- und Routinekontrollen durch.
Bei Reklamationen recherchiert der Gebietsbetreuer durch eine intensive
Haushaltbefragung die Ursache und klärt diese einvernehmlich
mit dem Reklamanten, dem Zusteller und abschließend mit dem
Kunden. |
Damit
alle Bereiche einwandfrei arbeiten können, bedienen wir uns einer
speziellen Software, die alle Prozesse prüft. Fehler führen
daher nicht zum Totalausfall, sondern werden während der laufenden
Aktion entdeckt und korrigiert.
Serviceleistung
unseres Hauses ist auch die persönliche Kundenbetreuung. Wir besuchen
Sie auf Wunsch auch gerne in Ihrem Hause.
Der Besuch dient nicht nur der allgemeinen Betreuung, sondern ist die
Verbindung,
die Vertrauen schafft.
Wir
dürfen mit Recht behaupten, dass sich die LDV als Dienstleister
der Werbetreibenden versteht.
Erst,
wenn unsere Kunden zufrieden sind, sind wir es auch!
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